УТВЕРЖДЕНО

ИП Кукрус Аленой Андреевной

ИНН 773613286541

ОГРНИП 324508100574375

Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора

возмездного оказания онлайн-услуг

г. Химки дата публикации текущей редакции: «07» ноября 2024 г.

дата вступления в силу: «07» ноября 2024 г.

Индивидуальный предприниматель Кукрус Аленой Андреевной, ИНН 773613286541, ОГРНИП 324508100574375, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор возмездного оказания онлайн-услуг с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Публичная оферта (далее – Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор возмездного оказания онлайн-услуг на условиях, изложенных ниже.

1.2 Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.1 Оферты.

1.3 Договор – двусторонняя сделка между Заказчиком и Исполнителем на возмездное оказание онлайн-услуг, которая заключается посредством Акцепта Оферты.

1.4 Заказчик – дееспособное физическое лицо (гражданин), в том числе индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
1.5 Исполнитель – услугодатель по настоящему Договору, Кукрус Алена Андреевна.

1.6 Услуги – деятельность Исполнителя, осуществляемая в дистанционном формате, направленная на обучение и (или) консультирование Заказчика. Перечень Услуг размещается в настоящей Оферте и (или) на Сайте.

1.7 Курс – авторский продукт, представляющий собой совокупность услуг по предоставлению доступа к Материалам курса, Обратной связи, оказываемых при помощи сети Интернет, объединенных единой тематикой и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме (обучение). Все материалы, входящие в состав Курса, являются произведениями по смыслу ст. 1259 ГК РФ.

1.8 Личные онлайн-сессии – проводимые в дистанционном формате индивидуальные встречи Исполнителя с Заказчиком.

1.9 Групповые онлайн-сессии – проводимые в дистанционном формате встречи Заказчика с Исполнителем и другими Заказчиками.

1.10 Вебинар – тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи Вебинара в случае, если Исполнителем производится запись.

1.11 Задания – предлагаемые Заказчику к выполнению в ходе оказания Услуг различные задания, описание и требования к выполнению, а также порядок сдачи которых определяется Исполнителем.

1.12 Материалы курса – аудиовизуальные произведения, презентации, скрипты, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи, шаблоны, чек-листы, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчиком в рамках обучения на Курсе.

1.13 Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем обучающего и иного информационного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к указанным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения обучающих и информационных материалов (GetCourse, Antitreningi, Notion, Edpro или другие платформы), в том числе размещать данные материалы на Платформах социальных сетей и мессенджеров (Telegram и иные платформы и ресурсы).

1.14 Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: http://psykukrus.tilda.ws, включая все его разделы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.

1.15 Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере или смартфоне.

1.16 Чат – чат в мессенджере Telegram, а равно в иных мессенджерах и социальных сетях по выбору Исполнителя, предназначенный для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора.

1.17 Групповой Чат - чат в мессенджере Telegram, а равно в иных мессенджерах и социальных сетях по выбору Исполнителя, предназначенный для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора.

1.18 Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения, лекции, чек-листы, шпаргалки, инструкции, таблицы, презентации Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

1.19 Автор – Кукрус Алена Андреевна.

1.20 Предоплата – часть стоимости Услуг, необходимая для бронирования места и/или фиксации акционной цены.

1.21 Персональная информация о Заказчике – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
- иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

1.22 Верификация Заказчика – комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей Оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.

1.23 В настоящем документе, а также документах, вытекающих или связанных с ним, могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в настоящем разделе Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Договора, а также документах вытекающих или связанных с ним (если иное прямо не предусмотрено), следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — законодательством Российской Федерации, и в последующем — сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов, обычаями делового оборота и научной доктриной.

Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Надлежащим Акцептом настоящей публичной Оферты является полная оплата Заказчиком Услуг Исполнителя.

2.2. После поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой, плательщик становится Заказчиком по Договору, а вместе с Исполнителем - будут считаться Сторонами Договора.

2.3. Совершая действия по Акцепту настоящей Оферты, указанные в п. 2.1, Заказчик:

2.3.1. Гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;

2.3.2. Подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, отсутствие психических или неврологических заболеваний, эпилепсии, травм головы, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем.

2.3.3. Подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами онлайн-сервисов Telegram (https://telegram.org), WhatsApp и других, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору, и имеет доступ к сети Интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения Заказчика.

2.3.4. Подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (электронная почта, мессенджеры и иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

2.3.5. Соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

2.3.6. Понимает, что Акцепт, совершенный в порядке, указанном в п. 2.1 Оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

2.3.7. Подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО), которое полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.

2.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные на Сайте в сети Интернет в связи с оказанием Услуг, без уведомления и информирования Заказчика об этом.

2.5. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениям и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием мероприятий их объёмом и содержанием на Сайте, а также вносимыми Исполнителем изменениями. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике.

2.6. В целях устранения разногласий, Стороны выражают общее понимание, что в перечень Услуг по настоящему Договору не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения Услуг Исполнителя. Заказчик обязуется обеспечить наличие технического оборудования (компьютер / ноутбук / планшет / смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Firefox / Opera / Internet Explorer или аналогичными), приложениями Telegram, WhatsApp и иными, программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.

2.7. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой обработки персональных данных. В случае отказа Заказчиком на получение информационной и рекламной рассылки лишается возможности получать от Исполнителя актуальную информацию об изменениях в документах и процессе оказания Услуг на электронную почту.

Раздел 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем одной или нескольких платных онлайн-услуг (далее - Услуги), указанных в настоящей Оферте и (или) на Сайте Исполнителя. Актуальный перечень Услуг размещается Исполнителем на Сайте.

3.1.1. Исполнитель оказывает следующие Услуги:

3.1.1.1. Обучение на Курсе в соответствии с выбранным Тарифом.

3.1.1.2. Проведение Личных онлайн-сессий.

3.1.1.3. Проведение Групповых онлайн-сессий.

3.2. Вся необходимая информация об Услугах, в том числе состав и объем, длительность и порядок оказания размещается на Сайте и (или) предоставляется Исполнителем перед оплатой. Необходимая информация об Услугах может быть изменена по решению Исполнителя. Произведенные Исполнителем изменения в части информации об Услугах не распространяются на Услуги, которые были оплачены Заказчиком до момента наступления изменений.

3.3. Заказчик обязуется принять и оплатить в соответствии с условиями настоящей Оферты выбранные им Услуги Исполнителя.

3.4. Расписание проведения конкретных мероприятий в рамках оказания Услуг направляется Заказчику в Чате/Групповом Чате и (или) размещается на Сайте.

3.5. В рамках оказания Услуг Заказчику может быть предоставлен доступ к дополнительным материалам. Данная услуга предоставляется по усмотрению Исполнителя и не влияет на общий объем оказанных, принятых и оплаченных Услуг по настоящей Оферте.

Раздел 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Лицо, желающее получить Услуги, связывается с Исполнителем в имеющихся мессенджерах. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет Заявку. При заполнении Заявки вносятся следующие сведения: 1) фамилия, имя, отчество; 2) контактный адрес электронной почты; 3) номер контактного телефона.
Заполняя Заявку на получение Услуг, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и Политикой обработки персональных данных Исполнителя. Оформленная Заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора.

4.2. Заказчик несет полную ответственность за достоверность, актуальность, полноту предоставленных им персональных данных, необходимых для оказания Услуг, а также за соответствие представленной информации законодательству Российской Федерации.

4.3. После получения Заявки Исполнитель направляет Заказчику ссылку на оплату выбранной Услуги. В соответствии с п. 2.2 настоящей Оферты Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств в счет полной оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя.

4.3.1. Перед направлением ссылки на оплату Исполнитель вправе провести первичный опрос Заказчика с целью выявления противопоказаний, запроса, имеющегося опыта посещения психологов и иной информации, необходимой для оказания Услуг.

4.4. Получение Услуг Исполнителя не рекомендуется следующим лицам (противопоказания):

4.4.1. Лицам, страдающим психическими и неврологическими заболеваниями (эпилепсия и другие), поскольку данным лицам требуется профессиональная медицинская помощь.

4.4.2. Беременным женщинам.
Перед обращением к Исполнителю за оказанием Услуг Заказчику рекомендуется проконсультироваться с врачом на предмет наличия хронических и иных заболеваний, препятствующих получению Услуг.

4.5. Исполнитель после получения оплаты Услуг в виде обучения на Курсе предоставляет доступ к Материалам курса в объеме, форме и в соответствии с графиком, указанным на Сайте и (или) в Чате/Групповом Чате. График предоставления доступа может быть изменен по решению Исполнителя.

4.6. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.

4.7. Выбранный Заказчиком Курс может предусматривать определенную дату начала оказания Услуг (старт группы/потока), это означает, что Исполнитель оказывает данную Услугу с указанной даты старта группы/потока. Исполнитель вправе изменить дату старта группы/потока с предварительным уведомлением Заказчика. Содержание Курса является предварительным и может быть пересмотрено Исполнителем.

4.8. Выбранная Заказчиком Услуга может предполагать выполнение заданий. Отчеты по заданиям Заказчик направляет Исполнителю в сроки, определенные Исполнителем. В случае если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по настоящему Договору.
Проверка выполненных Заказчиком заданий осуществляется Исполнителем и (или) привлекаемыми им третьими лицами. Результат проверки выражается Исполнителем в устной форме или посредством интернет-коммуникации (мессенджер и т.п.) с обратной связью Заказчика.

4.9. Услуги считаются оказанными:

4.9.1. В части организации и проведения индивидуальных и (или) групповых онлайн-встреч (Личные онлайн-сессии, Групповые онлайн-сессии, Вебинары и др.) (в зависимости от выбранной Услуги) – индивидуальная или групповая онлайн-встреча считается проведенной в момент ее окончания вне зависимости от того, присутствовал на данной встрече Заказчик или нет, если иное не установлено Договором. Также данная услуга считается предоставленной вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию на данной встрече в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.

4.9.2. В части предоставления доступа к Материалам курса и иным информационным материалам (в зависимости от выбранной Услуги) – услуга считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к таким материалам, расположенным на Платформе, в момент направления/передачи Заказчику материалов или предоставления к ним доступа (в т.ч. направления материала или ссылки на материал/материалы). Услуги по предоставлению доступа к материалам предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.

4.9.3. В части предоставления Обратной связи (в зависимости от выбранной Услуги) – услуга считается оказанной в момент предоставления комментариев к вопросам Заказчика в Чате/Групповом Чате, в процессе проведения индивидуальной или групповой онлайн-встречи, а равно иным способом, определяемым Исполнителем. Услуга по предоставлению ответов на вопросы считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда вопросы Заказчиком не задавались.

4.9.4. В части предоставления доступа к Чату/Групповому Чату (в зависимости от выбранной Услуги) – в момент предоставления ссылки на данный Чат/Групповой Чат. При несоблюдении внутренних правил общения в Чате/Групповом Чате Заказчик может быть исключен из Чата/Группового Чата без возможности восстановления доступа.

4.10. Порядок оказания Услуг по участию в групповой онлайн-встрече:

4.10.1. Групповые онлайн-встречи, предусмотренные настоящим Договором, могут быть использованы Заказчиком только в рамках того периода, на который они запланированы Исполнителем. Перенос данных групповых онлайн-встреч с одного периода на другой не допускается. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

4.10.2. В случае пропуска групповых онлайн-встреч, в том числе их части, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения групповых онлайн-встреч или доведения до его сведения информации, представленной на них, в иной форме. Услуги считаются оказанными надлежащим образом. В данном случае применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

4.10.3. Содержание групповых онлайн-встреч определяется Исполнителем или приглашенным им третьим лицом. Исполнитель, освещая свою точку зрения, не несет ответственность за ее несоответствие или противоречие точкам зрения иных лиц. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания встречи.

4.10.4. Сведения о дате и времени проведения групповых онлайн-встреч предоставляются Исполнителем на Сайте и (или) в Чате/Групповом Чате.

4.10.5. В ходе проведения групповых онлайн-встреч Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к его содержанию.

4.10.6. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в случае некорректного поведения Заказчика, а равно при вскрытии психиатрического диагноза или установлении психотического эпизода, мешающих проведению групповой онлайн-встречи.

4.10.7. В случае опоздания или пропуска групповой онлайн-встречи Исполнитель вправе предоставить запись онлайн-встречи для ознакомления, если такая запись велась.

4.11. Порядок оказания Услуг в виде индивидуальной онлайн-встречи:

4.11.1. Конкретные дата и время проведения индивидуальной онлайн-встречи согласовываются Заказчиком и Исполнителем в Чате.

4.11.2. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с вопросом о переносе времени индивидуальной онлайн-встречи не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до ее начала. В этом случае новое время проведения согласовывается Заказчиком и Исполнителем, исходя из рабочего графика и степени загруженности Исполнителя.

4.11.3. В случае если Заказчик обратился к Исполнителю с вопросом о переносе времени индивидуальной онлайн-встречи в срок менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до ее начала, Исполнитель вправе отказать в переносе встречи. В случае отказа Исполнителя в переносе встречи Заказчик вправе по выбору:

4.11.3.1. Получить Услугу в ранее согласованные дату и время.

4.11.3.2. Отказаться от данной Услуги и направить заявление о возврате денежных средств. В таком случае возврату подлежит 50 % (пятьдесят процентов) ее стоимости (50% удерживается Исполнителем в качестве фактически понесенных расходов на подготовку к проведению онлайн-встречи, оплату услуг третьих лиц, оплату ПО и др.).

4.11.4. В случае переноса индивидуальной онлайн-встречи Исполнителем в срок менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до ее начала, Исполнитель вправе предоставить Заказчику дополнительную индивидуальную онлайн-встречу со скидкой 50%.

4.11.5. В случае опоздания Исполнителя время индивидуальной онлайн-встречи продлевается на время опоздания Исполнителя. Если Заказчик не имеет возможности в тот же день присутствовать на продленной индивидуальной онлайн-встрече, оставшееся время переносится на другую индивидуальную онлайн-встречу.

4.12. В случае неявки Заказчика на групповую или индивидуальную онлайн-встречу без уважительной причины Услуга подлежит оплате в размере 100 % (ста процентов) ее стоимости.

4.13. Заказчик должен сообщить Исполнителю об опоздании на групповую или индивидуальную онлайн-встречу. В случае опоздания Заказчика время соответствующей онлайн-встречи для Заказчика сокращается на время опоздания. В таком случае Услуга считается оказанной в полном объеме и подлежит оплате в размере 100 %.

4.14. В случае невозможности Заказчика по уважительным причинам (болезнь, иное) приступить либо продолжить получение оказываемых Исполнителем Услуг (прохождение Курса и аналогичные услуги) Заказчик обязан незамедлительно известить об этом Исполнителя путем направления заявления о переносе по электронной почте с дублированием в Чате. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить заявление в случае, если представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения Услуг в соответствующем потоке и у Исполнителя имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток.

4.15. Во время проведения индивидуальных онлайн-встреч по взаимному согласию Сторон может осуществляться фото/аудио/видеофиксация/транскрибация. Заказчик вправе дать Исполнителю согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в указанные материалы.
Во время проведения групповых онлайн-встреч Исполнитель вправе фото/аудио/видеофиксацию/транскрибацию, а также использовать полученные материалы по своему усмотрению. Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в указанные материалы. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронной почте с дублированием в Чат.

4.16. Настоящий Договор не предусматривает подписание акта об оказании Услуг, прием каждой Услуги производится без его подписания. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента исполнения обязательств Исполнителя по каждой из Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных возражений по качеству на электронную почту Исполнителя. В случае направления письменный возражений на электронную почту Исполнителя Заказчик обязан продублировать письменные возражения в Чат. Отсутствие замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.

4.16.1. Услуги могут оказываться Исполнителем поэтапно (частями). Это обстоятельство зависит от выбранной и оплаченной Заказчиком Услуги. В случае поэтапного предоставления доступа оказание и прием каждой отдельной Услуги происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных Услуг Заказчиком.

4.17. Услуги оказываются Исполнителем лично. Вместе с тем Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц.

Раздел 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объема в установленные Договором сроки.

5.1.2. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании Услуг по настоящему Договору.

5.1.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.1.4. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании Курса, переносе Личных онлайн-сессий и т.д.) путем размещения соответствующей информации на Сайте, либо письмом на адрес электронной почты Заказчика, либо в сообщением в Чате/Групповом Чате.

5.1.5. Рассмотреть заявление Заказчика о расторжении Договора и возврате денежных средств и принять решение по такому заявлению.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - приостановить оказание Услуг до устранения соответствующего нарушения и закрыть Заказчику доступ к Услугам при наличии любого из следующих оснований:

5.2.1.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.

5.2.1.2. нарушения Заказчиком п. 5.3. настоящего Договора.

5.2.2. Изменять в одностороннем порядке расписание выбранного Заказчиком Курса, дату и время проведения групповых онлайн-встреч, других Услуг и условия настоящего Договора с предварительным уведомлением об этом Заказчика.

5.2.3. Привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц в соответствии с п. 4.17 Оферты. При этом Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц при оказании Услуг, а также за качество оказываемых третьими лицами Услуг.

5.2.4. Использовать информацию, данные и результаты, достигнутые Заказчиком при получении Услуг и предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, при написании книг, статей, создании новых и доработке имеющихся продуктов при условии отсутствия возможности последующей идентификации лиц, являющихся источниками используемых данных.

5.2.5. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.

5.2.6. Отказаться от исполнения настоящего Договора (отзыв оферты) в случае, если Исполнитель осознает невозможность качественного оказания Услуг(-и) конкретному Заказчику. При этом осуществляется возврат уплаченных Заказчиком денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.

5.2.7. Включить в содержание Услуг дополнительные услуги, не предусмотренные текущим содержанием.

5.2.8. Производить модификацию любого программного обеспечения (ПО) Сайта, приостанавливать работу Сайта, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту.

5.2.9. Уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и (или) переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика.

5.2.10. В случае нарушения Заказчиком п.п. 5.3.5, 5.3.10 Оферты Исполнитель вправе удалить Заказчика из Чата/Группового Чата (если таковой предусмотрен содержанием Услуги), из раздела Платформы, где размещаются Материалы курса и иные информационные материалы, с индивидуальной или групповой онлайн-встречи без предупреждения. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком в качестве вознаграждения Исполнителя по Договору, не производится.

5.2.11. Рассказывать устно и (или) письменно в обезличенной форме о результатах оказания Услуг, о процессе достижения полученного результата и взаимодействия с Заказчиком.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с материалами, полученными от Исполнителя по настоящему Договору.

5.3.2. Соблюдать установленное расписание получения Услуг (если предусмотрено), сроки выполнения заданий, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Материалами курса и иными информационными материалами, в организуемых индивидуальных или групповых встречах в соответствии с оплаченными Услугами.

5.3.3. Самостоятельно знакомиться на Сайте и (или) в Чате/Групповом Чате со всей необходимой информацией, относящейся к выбранной Заказчиком Услуге, в том числе о сроках и порядке ее оказания, описание и условия ее предоставления, расписание составляющих ее мероприятий. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика за разъяснениями свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и в достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.

5.3.4. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (иного устройства), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг.

5.3.5. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.

5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение.

5.3.7. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору) групповых или индивидуальных встреч, других Услуг Исполнителя в рамках настоящего Договора без предварительного согласования с Исполнителем и другими Заказчиками, получающими услуги.

5.3.8. Предоставлять полные и достоверные данные о себе при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные о себе, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

5.3.9. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту/Платформе на протяжении всего срока оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору, если получение Услуг подразумевает дистанционный формат. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.

5.3.10. Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме получаемых Услуг, не призывать к недоверию к Исполнителю в Чате/Групповом Чате, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.

5.4. Заказчик не вправе:

5.4.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.

5.4.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.

5.4.3. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.4.4. Создавать копии Сайта, результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя (в том числе, копировать названия Услуг, указанные на Сайте), любых материалов Исполнителя, доступ к которым получает Заказчик в связи с оказанием Услуг Исполнителем, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.4.5. Предоставлять третьим лицам доступ к результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя, любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.

5.4.6. Использовать Программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и Платформы, на нарушение порядка оказания Услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов последних, а также персональных страниц, личных кабинетов, аккаунтов других Заказчиков или иных третьих лиц.

5.4.7. Размещать в Чате/Групповом Чате коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.5. Заказчик вправе:

5.5.1. Получать выбранные и оплаченные им Услуги в полном объеме и надлежащего качества.

5.5.2. Запрашивать у Исполнителя и получать от него информацию по любым вопросам, касающимся организации оказания Услуг по настоящему Договору.

5.5.3. Формулировать вопросы, возникшие в ходе получения Услуг, получать ответы на них (если это предусмотрено выбранной Заказчиком Услугой).

5.5.4. Исключительно по своей воле применять, либо отказаться от применения, полученных в рамках оказания Услуг рекомендаций и иной информации. В случае такого отказа, Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме.

Раздел 6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору зависит от выбранных Заказчиком Услуг. Информация о стоимости Услуг размещается на Сайте и (или) направляется Заказчику перед оплатой.

6.2. Стоимость оказываемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации.

6.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.

6.4. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя посредством получения ссылки на оплату, сформированной с использованием сервисов Банка Точка (https://tochka.com/), иных сервисов и платежных систем по выбору Исполнителя, а равно иным не запрещенным законом способом по предварительному согласованию с Исполнителем.

6.5. По общему правилу Услуги оказываются Исполнителем при условии их 100% предоплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в случаях, определяемых Исполнителем.

6.6. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность оплаты Услуг по групповой терапии путем рассрочки на условиях банков-партнеров. Условия и порядок предоставления рассрочки определяются и устанавливаются банками-партнерами Исполнителя и не являются предметом настоящего Договора.

6.7. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.8. Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Указанные комиссии оплачиваются Заказчиком самостоятельно.

6.9. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, настоящий Договор не считается заключенным.

6.10. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.

6.11. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и (или) третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.

6.12. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более чем на 3 (три) календарных дня Исполнитель вправе обратиться к Заказчику за представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой.

6.13. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате в полном объеме.

Раздел 7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

7.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ или настоящим Договором, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.

7.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному по адресу электронной почты Исполнителя и продублированному в Чат. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств, причина возврата.
Указанные пункты заявления должны быть заполнены разборчивым, читаемым почерком либо заполнены на компьютере. В заявлении Заказчик должен указать аргументированную причину отказа, а также только тот номер карты или счета, с которой(-го) были переведены денежные средства, ФИО отправителя, с чей карты или счета были отправлены денежные средства, точное время и дату транзакции.
Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику, перечисляются в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного заявления.

7.3. Заказчик не вправе требовать возврата денежных средств за оплаченные Услуги в случае, если Исполнителем была предоставлена возможность получения Услуг, но Заказчик не воспользовался ими в течение установленного срока. В таком случае Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества.

7.4. В случае отказа Заказчика от участия в индивидуальной или групповой онлайн-встречи, в получении других аналогичных Услуг (отказа от получения Услуги) возврату подлежит:

7.4.1. 100% стоимости Услуги при отказе в срок более чем за 24 (двадцать четыре) часа до ее проведения;

7.4.2. 50% (пятьдесят процентов) стоимости при отказе в срок менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до ее проведения (50% (пятьдесят процентов) удерживается Исполнителем в счет фактически понесенных расходов на подготовку к проведению встречи, оплату услуг третьих лиц, оплату ПО и др.).

7.5. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах от Исполнителя к Заказчику) Исполнитель не несет никаких расходов на исполнение данных обязательств (банковские комиссии и др.). Все указанные расходы возлагаются на Заказчика. Исполнитель при осуществлении таких платежей производит зачет встречных однородных требований с Заказчиком на сумму указанных расходов (ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

7.6. При отказе Заказчика от Услуг возврату подлежат денежные средства, равные стоимости неполученных Услуг на дату отказа от исполнения Договора.
Поскольку Заказчик оплачивает банковские расходы Исполнителя сумма возврата составляет:
G – В = Z
Где G – сумма денежных средств, составляющая стоимость неоказанных Услуг;
B – сумма фактических банковских и иных расходов Исполнителя, связанных с отказом от Договора;
Z – сумма денежных средств к возврату.
7.7. В случае непредоставления Заказчиком банковских реквизитов, с которых производилась оплата Услуг, для возврата денежных средств Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

Раздел 8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

8.2. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания Услуг могут использоваться Заказчиком для личных целей. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование результатов интеллектуальной деятельности, предоставленных Исполнителем в период оказания Услуг по Договору, в следующем объеме: ознакомление, воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Заказчиком без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.

8.3. Неисключительная лицензия предоставляется Заказчику на безвозмездной основе. Срок предоставления неисключительной лицензии указывается Исполнителем на Сайте и (или) в Чате/Групповом Чате. Неисключительная лицензия действует на территории всех стран мира и в сети Интернет.

8.4. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента открытия соответствующего результата интеллектуальной деятельности.

8.5. Исполнитель в период действия неисключительной лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований результатов интеллектуальной деятельности. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к таким результатам интеллектуальной деятельности при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к результатам интеллектуальной деятельности не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.

8.6. Автору принадлежат авторские права на результаты интеллектуальной деятельности, указанные в настоящей Оферте, а также хотя и непоименованные, но создаваемые Исполнителем и включенные в процесс оказания Услуг:

8.6.1. Такие неимущественные права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания результата интеллектуальной деятельности и действуют бессрочно.

8.6.2. Исключительные права.

8.7. Нарушение порядка использования предоставленных результатов интеллектуальной деятельности предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуг и иную ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

Раздел 9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

9.2. Предоставление Заказчиком недостоверных и (или) неполных сведений о себе освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком за некачественное/неполное оказание Услуг либо неоказание Услуг.

9.3. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче результатов интеллектуальной деятельности без согласия Автора, то подлежит взысканию штраф в размере трехкратной стоимости оплаченной Заказчиком Услуги.

9.4. Использование Заказчиком результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя с нарушением положений раздела 8 настоящей Оферты, за исключением указанных в п. 9.3, влечет взыскание штрафа в размере двухкратной стоимости Услуги за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Автору таким использованием.

9.5. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Курсу третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Курсу, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своих интеллектуальных прав.

9.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

9.7. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не гарантирует Заказчику успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также достижение определенного результата. Исполнитель также не несет ответственность за прямые и косвенные убытки Заказчика, связанные с использованием полученных знаний, умений и навыков, поскольку успешность их применения зависит от множества известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей, других индивидуальных качеств Заказчика), что принимается обеими Сторонами Договора.

9.8. Заказчик понимает, что он самостоятельно несет ответственность за свои результаты, эффективность работы и взаимодействие с Исполнителем определяется прежде всего им самим и Заказчик согласен с этим.

9.9. Стороны согласовали, что, Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю касательно качества оказанных Услуг.

9.10. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возврат денежных средств при исполнении настоящего Договора.

Раздел 10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, по возможности разрешаются Сторонами путем переговоров.

10.2. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или юридического лица – предусматривается обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 (тридцать) календарных дней с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.

10.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В случае если Заказчиком по настоящему Договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Московской области.

10.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий с Заказчиком, являющимся физическим лицом, решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».

Раздел 11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках настоящего Договора, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

11.2. Если обстоятельства, указанные в п. 11.1. Договора, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

11.3. Такие обстоятельства как нахождение в отпуске, командировке, загруженность в бизнесе, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет и прочие не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

Раздел 12. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

12.1. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

12.2. В случае если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю заявление об одностороннем отказе от исполнения Договора с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя с дублированием заявления в Чат. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем заявления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора. Расчет суммы, подлежащей возврату Заказчику, производится в соответствии с разделом 7 Договора.

12.3. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя в связи с нарушением Заказчиком п.п. 5.3-5.4 и раздела 8 Договора расторжение Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты Заказчика с дублированием в Чат. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

12.4. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им Услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.

12.5. В случае выявления Исполнителем в процессе оказания Услуг психотического или около психотического состояния, а равно подозрение в наличии такого состояния у Заказчика договор подлежит расторжению. В таком случае Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику посещение другого специалиста. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора.

12.6. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Материалам курса и любым другим информационным материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.

Раздел 13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.

13.2. Оформленная Заказчиком Заявка является неотъемлемой частью настоящего Договора.

13.3. Стороны устанавливают, что обмен сообщениями и документами в ходе исполнения заключенного между ними Договора (в том числе по вопросам предоставления Услуг, направления информации, сообщений, уведомлений), кроме прочего, может осуществляться посредством отправления писем по электронной почте и иным каналам связи, согласованным Сторонами.

13.4. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по указанным адресам электронной почты, признаются официальной перепиской в рамках настоящего Договора и имеют силу юридически значимого письменного документа. Сообщения, исходящие с соответствующего адреса электронной почты и номера телефона, считаются сообщениями, исходящими от соответствующей Стороны Договора. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправки сообщения с электронной почты. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне.

13.5. Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящего Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.

13.6. Исполнитель применяет патентную систему налогообложения. Вид деятельности: “услуги в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых и (или) услуги по личному консультированию”.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель Кукрус Алена Андреевна
ИНН 773613286541
ОГРНИП 324508100574375
Адрес: Московская область, г. Химки, ул. Юннатов д. 11, кв. 126
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810220000441092
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Telegram-канал: https://t.me/psy_kukrus
Электронная почта: alena.kukrus@gmail.com